Was zeichnet seriöse Online Casinos aus?

Es gibt viele Anforderungen, die ein Online Casino heutzutage erfüllen muss, um als seriös eingestuft zu werden. Viele denken dabei nur daran, dass das Casino zuverlässig auszahlen muss und einen nicht betrügt. Doch auch Aspekte wie der Datenschutz sind inzwischen sehr wichtig geworden.

Die Liste der Anbieter wird immer länger. Um einen Überblick zu behalten, gibt es Seiten wie https://www.casinos-online.com/, auf denen man Informationen findet und sich direkt bei vertrauenswürdigen Casinos (oft mit einem Einzahlungsbonus) anmelden kann.

Im Folgenden werfen wir einen Blick darauf, welche Kriterien ein Online Casino zu einem seriösen Online Casino machen und klären die wichtigsten Fragen in diesem Zusammenhang.

Ohne Lizenz geht nichts

Es sollte im Vorfeld genau geprüft werden, ob der favorisierte Anbieter auch wirklich über eine Lizenz verfügt. Die meisten Online Casinos sind über Malta, Gibraltar, Großbritannien oder Isle of Man lizenziert.

Auch Deutschland gibt eine Lizenz heraus, die galt allerdings lange Zeit nur in Schleswig-Holstein, sodass das Thema Online Glücksspiel in Deutschland lange eine rechtliche Grauzone war. Inzwischen ist deutlich Bewegung in das Thema gekommen und es bahnt sich eine verlässlichere Basis für Spieler an. Das ist auch wichtig, da das Glücksspiel ein fester Bestandteil der Wirtschaft geworden ist.

Übrigens: Eine Lizenz ist gewissermaßen nur die „Pflicht“. Viele Online Casinos setzen darüber hinaus auch die „Kür“ um und sind Mitglied in verschiedenen Verbänden oder Organisationen, die den Spielerschutz fördern.

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Schutz der Daten & Verschlüsselung

Die SSL-Verschlüsselung ist mittlerweile zum Standard im Internet geworden. Sie verhindert bereits sehr zuverlässig, dass Daten von Spielern abgefangen werden können und Missbrauch damit getrieben werden könnte.

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Ein seriöses Online Casino muss allerdings noch einen Schritt weiter gehen. Es sollte überprüft werden, dass die Daten auf keinen Fall an dritte Anbieter weitergegeben werden. Außerdem sollte es immer möglich sein, seinen Account zu löschen.

Besonders sensible Daten (z.B. Kreditkarten-Daten oder Bankverbindungen) müssen besonders vertraulich und extra geschützt behandelt werden. Gut ist es, wenn das Online Casino Auskunft zum Serverstandort geben kann.

Funktionsfähiger Zufallsgenerator

Ein absolutes Herzstück bei jedem Online Casino ist der sogenannte Zufallsgenerator. Wenn die digitale Kugel im virtuellen Roulette-Kessel kreist, muss es fair zur Sache gehen. eCOGRA ist eine Organisation, die genau dies regelmäßig überprüft.

Im Online Glücksspiel kommt ein sogenannter Random Number Generator (RNG) zum Einsatz. Echten Zufall gibt es so gesehen bei einem Computer nicht. Es wird stattdessen eine Folge an Zahlen generiert, die nach bestimmten Mechanismen scheinbar zufällige Zahlen erzeugt, die an bestimmte Ereignisse gekoppelt sind.

Könnte man den RNG-Code lesen, wüsste man, wann die Walzen das nächste Mal einen Jackpot zeigen oder wann die Kugel das nächste Mal auf die „18“ beim Roulette fällt. Einsehen und beeinflussen lässt sich der Code natürlich nicht – zumindest im Idealfall.

Manipuliert ein Casino-Anbieter den Code, könnte er dafür sorgen, dass seine eigene Gewinnquote ansteigt. Damit so ein Verhalten ausgeschlossen werden kann, gibt es die Prüfungen von eCOGRA.

Übrigens: eCOGRA deckt auch fehlerhafte Programmierungen zugunsten der Spieler auf und ist somit potentiell für beide Seiten eine wichtige Organisation. Jedes vertrauenswürdige Online Casino wird sich also vermutlich schon aus eigenem Interesse in regelmäßigen Abständen einem eCOGRA-Test unterziehen.

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Deutschsprachiger Service

Einem Spieler aus Deutschland stehen natürlich auch internationale Online Casinos offen. Nur weil ein ausländisches Online Casino keinen deutschsprachigen Support anbietet, ist das noch nicht ein Zeichen dafür, dass es sich um einen unseriösen Anbieter handelt.

Umgekehrt gesprochen funktioniert die Logik aber schon eher: Ein internationales Casino, das einen Service in mehreren Sprachen anbietet, strahlt viel Seriosität aus und erhöht auch das Vertrauen. Im Falle eines Problems erreicht man einen Mitarbeiter, der die eigene Sprache beherrscht – das sorgt für ein gutes Gefühl!

Erfahrungsberichte anderer User (kritisch) lesen

Wer im Internet ein spannendes Online Casino gefunden hat, kann einfach mal den Namen bei Google eingeben und die Endungen „Erfahrungen“, „seriös“ etc. anfügen. Häufig findet man dann schon eine ganze Reihe an Erfahrungs- und Testberichten.

Diese Berichte können einen guten Eindruck darüber vermitteln, wie vertrauenswürdig ein Anbieter ist. Allerdings muss auch bedacht werden, dass derartige Berichte fingiert oder zumindest übertrieben positiv ausfallen können.

Manche Online Casinos bieten Partnerprogramme an und locken User an, die andere über ihre eigene Website werben sollen, um Geld oder Spielguthaben zu verdienen. Dann kann man sich vorstellen, dass diese Erfahrungs- und Testberichte nicht immer komplett objektiv ausfallen.

Es ist also ratsam, derartige Inhalte kritisch zu reflektieren und vor allen Dingen auf belastbare Kriterien zu achten:

  • Hat der Anbieter eine Lizenz?
  • Werden die Daten geschützt?
  • Erfolgen Prüfungen durch eCOGRA?
  • Wie schnell kommen die Auszahlungen?
  • u.v.m.

Achtung! Mit Vorsicht sollten Berichte beurteilt werden, in denen Gewinnchancen als besonders hoch dargestellt werden. Ein Online Casino möchte immer Profit machen. Wer so darstellt, als könnte man sicher gewinnen, ist ein unseriöser Casino-Tester.

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Fazit

Abschließend lässt sich festhalten, dass die Seriosität eines Online Casinos anhand verschiedener Kriterien bestimmt werden kann. Es gibt so viele Anbieter auf dem Markt, dass man sich wirklich nicht auf den erstbesten stürzen muss.

Stattdessen kann man in Ruhe nach einem Online Casino suchen, das die gewünschten Anforderungen vollumfänglich erfüllt. Eine erste Orientierung kann hierbei durch Erfahrungs- und Testberichte erfolgen. Allerdings ist immer kritisch zu hinterfragen, ob diese wirklich unabhängig entstanden sind.

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